Russian Belarusian English

Парадак разгляду зваротаў грамадзян і юрыдычных асоб

Звароты грамадзян і юрыдычных асоб разглядаюцца ў дзяржаўнай установе «Рэспубліканскі навукова-практычны цэнтр псіхічнага здароўя» згодна з Законам Рэспублікі Беларусь ад 18.06.2011 № 300-3 «Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб».

Звароты падаюцца заяўнікамі на беларускай або рускай мове ў пісьмовай або электроннай форме, а таксама выкладаюцца ў вуснай форме. Пісьменныя звароты падаюцца нарачным (кур’ерам), па пошце, на працягу асабістага прыёму, шляхам унясення заўваг і (або) прапаноў у кнігу заўваг і прапаноў. Вусныя звароты выкладаюцца на працягу асабістага прыёму.

Пісьменныя звароты грамадзян павінны змяшчаць::

  • назву і (або) адрас агранізацыі або пасаду асобы, якой накіроўваецца зварот;
  • прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (калі такое ёсць) або ініцыялы грамадзяніна, адрас месца яго жыхарства (месца знаходжання);
  • выкладанне сутнасці звароту;
  • асабісты подпіс грамадзяніна (грамадзян).

Пісьменныя звароты юрыдычных асоб павінны змяшчаць:

  • назву і (або) адрас арганізацыі або пасаду асобы, якой накіроўваецца зварот;
  • поўную назву юрыдычнай асобы і яе месца знаходжання;
  • выкладанне сутнасці звароту;
  • прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (калі такое ёсць) або ініцыялы кіраўніка або асобы, якая ўпаўнаважана ў усталяваным парадку падпісваць звароты;
  • асабісты подпіс кіраўніка або асобы, якая ўпаўнаважана ў усталяваным парадку падпісваць звароты, засведчаны пячаццю юрыдычнай асобы.

Тэкст зварота павінен падавацца прачытанню.

Рукапісныя звароты павінны быць напісаны чоткім, разборлівым почыркам.

Да пісьменных зваротаў, якія падаюцца прадстаўнікамі заяўнікоў, прылагаюцца дакументы, якія сцвярджаюць іх паўнамоцтвы.

У зваротах павінна змяшчацца інфармацыя аб рэзультатах іх папярэдняга разглядання з дадаткам (пры наўнасці) дакументаў, якія сведчаць дадзеную інфармацыю.

Кнігі заўваг і прапаноў РНПЦ псіхічнага здароўя знаходзяцца ў прыёмнай дырэктара (289-80-48) і ў прыёмным аддзяленні (319-81-11).