Республиканская горячая линия для несовершеннолетних, попавших в кризисную ситуацию
30 июня 2011 года, в ГУ «РНПЦ психического здоровья» открылась новая телефонная линия для несовершеннолетних и их родителей – «горячая линия» по оказанию психологической помощи несовершеннолетним, попавшим в кризисную ситуацию (8-801-100-16-11). Операторы линии - профессиональные психологи.
Для входящих абонентов услуга бесплатна. Время работы – круглосуточно.
«Горячая линия» по оказанию психологической помощи несовершеннолетним, попавшим в кризисную ситуацию, финансируется Международным общественным объединением «Понимание» (оборудование линии, реклама, оплата работы операторов и их обучения, текущие расходы). Разработано положение о деятельности телефонной линии, ведется журнал регистрации звонков и запись содержания телефонных разговоров.